إذا كنت تريد إنشاء متجر Shopify ولكنك تبدوا خائفاً بسبب الأخطاء التي قمت بارتكابها في محاولاتك السابقة لإنشاء متجر بشكل عام، فإن هذه المرة تختلف عن المرات السابقة في إنشاء متجر إلكتروني، حيث تعد منصة Shopify الافضل على الإطلاق في إنشاء متجر إلكتروني ناجح، وهناك تجارب عديدة ناجحة في إنشاء مثل هذا المتجر الناجح، وفي حال واجهت مشكلة أثناء قيامك إنشاء متجر خاص بك على Shopify فمن السهل تخطي هذا الأمر عن طريق إعادة إنشائه من جديد أو القيام بطلب مساعدة الدعم والسؤال عن أي شيء أو أي مشكلة واجهتها أثناء عملية إنشاء المتجر.
كيفية إنشاء متجر Shopify شوبيفاي
إذا كنت تريد إنشاء متجر على شبكة الإنترنت فالأمر يبدوا بسيط، فقط كل ما عليك هو اتباع الخطوات الآتية:
- قم في البداية بتجربة نسخة متجر تجريبية مجانية عبر Shopify.
- بعد ذلك قم بإضافة المنتجات التي ترغب في بيعها.
- قم بإنشاء صفحات رئيسية لمتجرك.
- بعد ذلك قم باختيار موضوع مخصص للمتجر الخاص بك على شبكة الإنترنت.
- قم بتخصيص إعدادات الشحن الخاصة بك.
- قم بتكوين إعدادات الضرائب الخاصة بك.
- قم بإعداد بوابة الدفع والمدفوعات الخاصة بالمتجر.
- عليك بتجهيز متجرك بشكل جيد.
- بعد ذلك قم بإطلاق متجرك للعنان.
ابدأ بنسخة تجريبية مجانية من Shopify
في حال لم تقم من قبل بعمل متجر، فأنت بحاجة إلى بدء تجربة مجانية في إنشاء المتاجر، وذلك عبر منصة Shopify الموجودة على موقع الويب، النسخة التجريبية تمنحك مدة 14 يوم وأكثر لعمل المتجر بالمجان على الإنترنت جاهز للعمل، تستطيع ان تضيف جميع المنتجات بعد أن يصبح المتجر جاهز بمنتهى السهولة، ويفضل تحسين متجرك فيما بعض بحيث يصبح أفضل، يجب أن تعلم أنه عند بدء الإصدار التجريبي ،سيُطلب منك إدخال اسم المتجر ، والذي سوف يكون عنوان URL الافتراضي ” على سبيل المثال storename.myshopify.com”، لن تتمكن بعد اعتماد الاسم من إجراء أي تغيير، ولكن سوف يظل بإمكانك شراء مجال متخصص مثل yourstore.com، بالتالي لا تقلق بخصوص اختيار اسم مميز، واستكمل خطوات المتجر التجريبي بالإجابة على الأسئلة الموجودة في نموذج إنشاء المتجر، وعقب الانتهاء ستجد نفسك داخل حساب Shopify الخاص بك.
متجر Shopify جديد
قبل أن تبدأ في إنشاء المتجر يجب أن يكون لديك عدة أشياء مهمة لبناء المتجر بشكل فعلي.
فكرة العمل
بسبب أن العلامات التجارية لمنتجات معينة مثل منتج الصلصة، تقوم بالتفاخر الشديد لأنها أفضل أنواع الصلصات الحارة على الإطلاق، فهي تمتلك اعتقاد كامل بأن متجرها ومنتجها هو الأفضل، ولا شك أن منتج مثل صلصة كيندا الحارة من الصلصات الرائعة والمعتدلة في حرارتها، وفي نفس الوقت لديها مذاق مذهل، لكن بالإمكان إنشاء متجر شبيه على منصة شوبيفي، على أن يكون لديك فكرة عمل واضحة، وفي حال لم يكن لديك فكرة عمل واضحة فعليك أن تصنع لنفسك فكرة ممتازة من خلال تصفح قائمة أفكار العمل لدينا للإلهام.
إضافة اسم تجاري
البعض يستخدم Namechk بهدف معرفة جميع المجالات وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية المتوفرة في الأسواق قبل الإقدام على أتخاذ قرار اسم العمل النهائي، وهذا لأنه يوجد صعوبة في حصول البعض على عناوين URL الخاصة بـ .com ، وبالتالي تم اختيار kindahotsauce.shop كب تكون المجال المتاح لإضافة اسم تجاري، فإذا كنت تبحث عن اسم تجاري جذاب يمكنك من خلال العنوان السابق للمجال ابتكار اسم مميز للعلامة التجارية الخاصة بمشروعك يمكنك مراجعة مقالنا في موقع رواد بيزنس ” اختيار اسم المشروع “
اختيار الشعار
الشعار نقطة في منتهى الأهمية ويمكن تصميم شعار مميز ومبتكر عن طريق الاتصال أو الاستعانة بمصممين مبتكرين لأشهر الشعارات للعلامات التجارية المنافسة، وإذا كنت لا تعرف كيف تصل إليهم يمكنك بسهولة إنشاء قائمة بجميع العلامات التجارية المبتكرة، ومن ثم تبحث عن المصممين وتتصل بهم عن طريق الوسائل المتاحة لديهم والتي عادة ما يضعونها في أعمالهم التجارية المعروفة مثل شعار كيندر المعروف بأن له متجر على الانترنت، فهناك شعارات متميزة شفافة وبعضها مختلف عن ذلك وما إلى غير ذلك من الشعارات المختلفة الجذابة للعملاء.
منتجات للبيع
تستطيع أن تبيع منتجات مأدبة أو تبيع سلع رقمية أو حتى خدمات في متجر Shopify الخاص بك بكل سهولة، فهناك الكثير من المستخدمين قاموا ببذل قصارى جهدهم في إخراج منتجاتهم للنور عبر شوبيفي، وذلك لأنه متجر يخدمك بالدرجة الأولى، فعلى سبيل المثال تستطيع أن تضيف أربع منتجات وتسلط الضوء عليهم وتجعل تركيزك الكلي عليهم عبر المتجر، مثل عبوات صلصة مختلفة الماركات، مع إيضاح طريقة الاستعمال وكل شيء في دليل صغير موجود في خلفية المنتج، وفي حال لم يكن لديك أي منتجات تبيعها بعد، تستطيع قراءة دليل المتجر حول كيفية العثور على فكرة منتج مربحة لك أو استخدام أحد تطبيقات مصادر المنتجات العديدة المتوفرة على متجر Shopify فهي سوف تساعدك بدرجة كبيرة في تعليم الربح.
الصور الخاصة بالمنتجات
إن التصوير الجيد للمنتج يساعدك بشكل كبير على تقديم أفضل ما لديك للعملاء، لأنهم يميلون أكثر إلى شراء المنتج ذو الثورة المميزة، ويمكنك الاهتمام بصور المنتجات التي تقدمها للعملاء عن طريق استخدام نماذج من الصور بأحجام مختلفة، فعلى سبيل المثال منتج الصلصة يمكنك تصوير أحجام زجاجات مختلفة للمنتج وتصوير كل حجم بمفرده على خلفية بيضاء، ثم عرض الصور التي قمت بتصويرها وتخزينها ومن ثم عرضها جنبًا إلى جنب، وإذا كانت ميزانيتك محدودة جداً فتستطيع حينها التقاط صورة للمنتج الخاص بك من خلال كاميرا الهاتف الذكي الخاص بك، أو استخدام صور المنتج مخزون مجانية كي تتمكن من التقاط صور المنتج بشكل مناسب للعرض.
نصائح عند استخدامك متجر Shopify
- في حال كنت تريد الانتقال سريعاً إلى موقع معين بإمكانك استخدام شريط البحث الخاص بـ Shopify وذلك للانتقال مباشرة إلى منتجات أو صفحات أو حتى إعدادات معينة.
- لا تفترض أن انخفاض الأسعار سيؤدي حتماً إلى زيادة المبيعات، لأنه غالبًا ما يستخدم العملاء السعر كاختصار لتقييم الجودة، بالتالي إذا كنت تبيع منتجًا متميزًا فلا تقلق من تسعيره.
اضف منتجاتك على Shopify
عملية إضافة المنتجات شيء في منتهى الأهمية حيث بدونه لا يوجد عمليات شراء، فيجب عليك أن تضيف المنتجات كأول شيء تفعله في المتجر، وذلك لأن منتجاتك هي من ستتحدث عن عملك، على أن تهتم به من حيث المظهر والشكل العام للمنتج على شبكة الويب، وتتم إضافة المنتجات في المتجر عن طريق الذهاب إلى المنتجات ثم منها إلى خيار إضافة منتج لإنشاء قائمة المنتجات الأولى الخاصة بك في المتجر.
كيفية إضافة منتج في Shopify
هناك عدد من الأمور التي يجب أن تقوم بها عند إضافة أي منتج على المتجر، هذه الأمور يتم تقسيمها إلى خطوات على النحو التالي :
- كتابة عن أن المنتج ووصفه.
- تحميل صور المنتج.
- حدد السعر.
- حدد المخزون.
- حدد قيمة الشحن.
اكتب عنوان المنتج ووصفه على شوبيفي
إن صفحات المنتج هي المكان الذي يبادر بالذهاب إليه العملاء وذلك للتعرف على منتج معين ومن ثم اتخاذ قرار الشراء من عدمه، لذلك يجب عليك أن تشارك معلومات صحيحة مع عملائك في صفحة المنتج، بحيث تضع السعر الصحيح للمنتج، وفوائده والقيمة الغذائية له، وأيضاً توضيح الحجم المخصص للمنتج، وذلك عن طريق وضع نص مرئي أو مشاهد لان ذلك سوف يمثل فرقًا كبيرًا في قرار الشراء من قبل العملاء، وإذا لم تكن متأكد مما يجب تضمينه في المنتج عليك أن تبحث في المتاجر الأخرى خلال شبكة الإنترنت في الأسواق الاونلاين، كل هذا من الأمور المهمة التي يجب عليك الالتفات إليها بمنتهى الحذر.
أهمية عنوان المنتج
لابد أن يوضح عنوان المنتج الخاص بك عن ما هو المنتج بشكل صريح، وذلك لأن العملاء يرون ذلك كأول شيء في المنتج أثناء تصفحهم المنتجات الموجودة على المتجر، فالعنوان يساعد العملاء في العثور بسرعة على ما يبحثون عنه في كتالوج المتجر الخاص بك، بالتالي لابد أن تضع عنوان قصير للمنتج وتستخدم وصف المنتج واضح بحيث يعرض خيارات المنتج مثل معلومات الحجم واللون وغير ذلك من المواصفات المهمة.
كيف تحصل على عنوان المنتج ؟
للحصول على عنوان لمنتجك الأول، قم باستخدام اسم رائج بين العملاء، على أن تصف أوصاف المنتج نفسه منتجك ومن ثم تبيعه على المتجر، لأن عنوان المنتج يعتبر مصدر شائع جداً لإيضاح كل شيء، فليس مطلوب أن تكون محترف أو مؤلف إعلانات كي تكتب وصف مقنع للمنتج، حيث ستحتاج فقط إلى :
- معرفة من تتحدث إليه من العملاء.
- التفكير في ما يحتاجه العملاء حتى يشعرون بالثقة تجاه متجرك.
- الوصول إلى الوصف الذي يرغب فيه العميل.
تسليط الضوء على الحوافز
سياسة إرجاع المنتج من السياسات الضرورية في أي متجر، لأنه لا يخلوا الأمر من حاجة الاسترجاع أو الاستبدال في بعض المنتجات، أيضاً يهتم العملاء بمدى مجانية الشحن من عدمه، فكلما كانت هناك خدمة شحن مجانية على عدد معين من المنتجات كلما كان ذلك أفضل، أيضاً لابد من الاهتمام بطبيعة المنتجات هل هي صديقة للبيئة أم أنها تحتوي على مكونات كيميائية، أيضاً يجب أن تضع في اعتبارك الميزات والفوائد والعروض المهمة على المنتجات، مع المزج بين العديد من المتاجر في النصوص والأيقونات وذلك لتوصيل نقاط البيع بسرعة على صفحات المنتجات.
توقع الأسئلة أو الاعتراضات من العملاء
إذا كنت صاحب متجر فالأمر لا يسلم على الإطلاق من مقابلة اعتراض على منتج معين من قبل العملاء أو مواجهة مجموعة من الأسئلة حول استخدام المنتج ومواصفاته وما شابه ذلك من الأسئلة الشائعة التي يوجهها المستخدمون لأصحاب المتجر الذين يبيعون المنتجات، وبدورك لابد من الإجابة على جميع الأسئلة التي يطرحها العملاء بمنتهى الموضوعية كي تكسب ثقة العملاء، وأحذر من عدم الإجابة لأن هذا الفعل يجعل العملاء يترددون في عملية الشراء، وكل ماهو مطلوب منك أن توضح الوصف العام للمنتج ولا تستخدم أي نص فيه غموض على الإطلاق، لأن ذلك يقلل بدرجة كبيرة من حاجة العملاء إلى طرح الأسئلة.
صفحة الاتصال في متجرك
لابد من الاهتمام الشديد بصفحة الاتصال الموجودة على المتجر، لأنه من خلالها سوف يقوم العملاء بطرح الأسئلة أو بطلب الدعم من خلال متجرك، فقط قم بالانتقال إلى قالب قسم الاتصال الموجود على الجهة اليمنى ومنه اختيار قالب الاتصال، وبعد ذلك قم بإضافة نموذج إلى صفحتك، ومن ثم يمكنك كتابة جميع الإرشادات التي تساعد العملاء على الاتصال أو الارتباط بصفحات أخرى ، وذلك مثل الأسئلة الشائعة حتى تساعد المتسوقين في عملية استكشاف المشكلات وإصلاحها.
كيفية إنشاء صفحة اتصل بنا على Shopify
إنشاء دردشة مباشرة في خيار اتصل بنا الموجود على المتجر، وتثبيت هذه الدردشة في الصفحة حتى يحصل عملائك على الدعم بكل سهولة.
نصائح عند تحميل صور المنتج
- قم بمشاركة تفاصيل أكثر حول منتجك ونشر صور أو ملفات GIF أو حتى مقاطع فيديو أو نشر النماذج ثلاثية الأبعاد عن المنتج.
- ساعد العملاء على تخيل شراء منتجك.
- استخدم صورًا عالية الجودة بحيث تضع منتجاتك في أفضل شكل.
- تجنب الصور الباهتة أو منخفضة الدقة.
- حاول بقدر الإمكان الحفاظ على نفس نسبة العرض إلى الارتفاع في حجم الصور بحيث تظهر جميع صورك بالحجم نفسه على المتجر، لأن هذا أدعى الاحترافية في متجرك.
- في حال كانت ميزانيتك محدودة فإن معظم الهواتف الحديثة حل جيد حيث يمكن من خلالها أن تلتقط صور عالية الجودة للمنتج كما يمكنك استخدام أدوات تحرير الصور المجانية لتحسينها مثل remove.bg ، الذي بدوره يتيح لك إزالة الخلفية مجانًا.
تعلمنا في هذا المقال عن كيفية انشاء وعمل متجر الكتروني عبر منصة شوبيفاي Shopify