ان اجراء تحليل للسوق يعد ازمة كبيرة كأزمة كورونا مثلاً يقابلها تحديات خطيرة، ويظهر ذلك بعد حدوث تغيرات مفاجأة لجميع الافتراضات الثابتة او بالأحرى التي كانت ثابتة في السوق، شركات اصبحت مغلقة وبالتالي ارتفعت البطالة بنسبة كبيرة جدا، ولا يوجد احد لديه معلومات مؤكدة عن مدى استمرارية هذه الازمه متى ستعود الحياة إلى طبيعتها، ولكن اصحاب الاعمال يؤكدون انهم ما زالوا يتخذون قرارات تجارية البعض منها يكون حاسم لبقاء التشغيل الفوري بينما البعض الأخر يعتمد على تحليل السوق، وبالتالي لا يمكننا أن نتغاضى عن اراء اصحاب الاعمال، ولا يمكننا الجزم بأنها مستحيلة الحدوث، فكل ذلك دي حاجة إلى فهم وتكيف تام مع الظروف في الأسواق خاصة مع مرحلة اللازمة حتى يتغير كل شيء إلى الأفضل.
أساسيات تحليل السوق
أساسيات تحليل السوق هي أمر مهم طالما لازال السوق مستمراً في العمل، هذه الأساسيات تضع تقديرات قابلة للتطبيق لإجمالي الاسواق المحتملة، بالإضافة إلى قيمة السوق المحتملة، وايضا السوق القابل للوصول، وأهم قطاعات السوق وقطاعات السوق المستهدف بالإضافة إلى قنوات التوزيع التي تقوم بالبحث عنها على وجه الخصوص، فاذا كنت تريد تحسين الاساسيات تستطيع البدء بقراءة معلومات بسيطة حول تحليل السوق والتي تتلخص في الآتي:
- تطوير تحليل السوق لخطة العمل.
- سرد طريقة بسيطة في كتابة التحليل السوق.
- مراجعة تعريفات تحليل السوق القياسية بدقة
في حالة حدوث أي أزمة يتم على الفور يتم التنبيه على مهم وهو أن جميع المعلومات التي تم جمعها في تحليل السوق القياسي متعلقة بماضي قريب، لذلك نقوم بجمع معلومات التعداد كامله بالإضافة الى معلومات قاعده البيانات الاقتصادية لاسيما المعلومات المالية المتاحة للجميع، ايضا المعلومات من المقابلات المنشورة نتيجة الأبحاث التي تم نشرها وتقارير السوق والصناعة، وأحيانا انت تم اضافه تجارب خاصه او ابحاث اساسيه واستبيانات موثوقة.
وعلى أي حال يتعلق الأمر بشكل أساسي بمدى صحة المعلومات في الماضي القريب، وتم إضافة ما إن كان صحيحا لفترة طويلة وذلك بهدف إجراء تحليل مقارنة بين المدى القصير والمدى الطويل، وفي بعض الأحيان يتم إضافة تخمينات حول المستقبل الخاص بالسوق، ولكن للأسف الشديد التخمينات قد يكون ليس لها صله بالنتائج الا إذا كانت تخمينات تم بالفعل اجرائها خلال الازمه او بعد الأزمة، حيث ان الهدف هو إنشاء صورة لمشهد السوق الحالي لاسيما تسليح نفسك بأكبر قدر من المعلومات المفيدة.
تحليل سوق الأزمات
الأزمة الكبيرة تحت فجأة ينتج عنها تغيير في كل شيء، فلا شيء من الماضي قد يهم مع الجميع الازمات التالية فجاه، حيث يبدو أن أبحاث السوق تبدو مستحيل لأنها عبارة عن أبحاث سوق أزمات متناقضة، فإذا تم افتراض وجود المتاجر في حالة مغلقة وتم اغلاق المطاعم ايضا بالإضافة الى اغلاق صالات الرياضية وصالون تصفيف الشعر، ولكن في المقابل التسليم في طريقه الى الارتفاع والرعاية الصحية تبدو مستقرة لاسيما الازدهار على منصات التواصل الاجتماعي عبر الانترنت، اذا لابد ان نسأل المهم هو ماذا نفعل في الازمة وما هو الواضح امامنا.
وذلك لأننا نبحث عن مجموعه من البيانات والافتراضات المعقولة وليكن مثلا محاولة تحليل المطاعم في الوقت الراهن، عينيها نبدأ بالتركيب السكاني الموجودة في الوقت الفعلي عن عدد المطاعم الموجودة في البلد لآخر تعداد اقتصادي، وبعد ذلك انفطار بنسبة مئوية من هذه المطاعم أغلقت بشكل تام، ثم نسبه مئوية تقوم بالتسليم، وبعد ذلك قم بألاف trade لبعض النسب المئوية من الإيرادات العادية فقط بمجرد تناول الطعام وإجراء عمليات التسليم.
إذا كان لديك وقت أو ميزانية تستطيع من خلالهم الدفع لشخص ما قم بالاتصال بأصحاب المطاعم من خلال القائمة العشوائية، وبعد ذلك تحصل على مدخلات أفضل من اجل تعليم التخمينات حول النسبة المئوية الافتراضية، وذلك لأنها مهمه صعبه جدا ومكلفه إذا قمت بدفع ثمنها، إذا الحل يكون من خلال التعايش مع التقديرات الافتراضية فقط.
هل تؤثر الأزمة على إجمالي سوق السلع أو الخدمات
على المدى القصير تم إغلاق بعض الشركات والبعض الاخر لازال يعمل بشكل محوري ونسبة قليلة توقفت وفي انتظار إعادة فتحها، لذلك فمن المحتمل أن تكون هناك منافسة قليلة في الوقت الراهن، ولكن السؤال حينها يصبح السؤال: هل سيظل ذلك ثابتا؟
فنحن جميعا نخمن بشأن مدى ثبات الحال المذكور بالأعلى، فعلا يا سمير المثال يخمن الاقتصاديون بان الطلب المحتكر او المكبوت سوف يرتفع من جديد بعد نهاية الأزمة، ولكن هل تتغير الامور على مدى طويل مع تغيير السلوكيات أثناء فترة الأزمة؟، هنا يأتي دورك في التخمين من اجل مصلحه عملك أو تقوم بعمل أبحاث أولية على ان تعلم جيدا أنها تستغرق وقت طويل بالإضافة الى انها مكلفة.
على سبيل المثال ربما تعود المطاعم من جديد بعد نهاية الأزمة، وربما نعتاد على عمل الطعام بأنفسنا دون اللجوء إلى المطاعم، وهذا بدوره يقلل من العمل في المطاعم، او ربما نقوم بفتح مطاعم ملكنا لكن محدودة لعدد قليل جدا من الأفراد بسبب عدم توافر مبالغ مالية لرواتب الموظفين وايضا بسبب البعد الاجتماعي، او ربما يخاف الناس لعدم توفر لقاح يحميهم من أي عدوى.
فأحدث التغيرات التي تثير الاهتمام على المدى الطويل هي مجرد تخمين فقط، وهناك مزيد من الأفراد يعملون عن بعد في نفس مجال عملهم الذي كان قبل الأزمة عبر شبكة الإنترنت.
يقين اقل وتخمين أكثر
جميع الاعمال التجارية تستمر وتستمر ايضا القرارات الأعمال ولكن تحتاج الى خطط ومراجعات لا يمكن على الإطلاق تجاهلها وإلا سوف نصبح أفراد يتخذون قرارات عمياء دون جدوى، يشبهون النعام الذي يقوم بإخفاء رأسه في الرمال، فالأفضل اتباع الخضار التي تقول يقين أقل تخمين أكثر يضعك على الحياد.
إلى هنا تنتهي مقالتنا حول كيفية تحليل السوق، وقد ورد فيها أهم المعلومات حول تحليل السوق لمواجهة الأزمات، نأمل الاستفادة من المعلومات الوارد ذكرها في هذا المقال.