منصة انستغرام ليست فقط وسيلة لتصفح المحتوى والتواصل الاجتماعي وإن كان هناك نوع من الاستهلاك الجيد له من حيث التسويق من قبل العلامات التجارية هو أيضا يمكن الاعتماد عليه كنافذة بيع، إنشاء متجر انستغرام يمنحك الاستفادة من امكانيات المنصة التسويقية بأفضل شكل .
حيث لا تحتاج لتوجيه العملاء إلى نافذة خارجية مثل متجرك إلكتروني ، يمكنك عرض وبيع منتجاتك من داخل المنصة، في هذا المقال نتعرف خطوة خطوة على كيفية انشاء متجر انستغرام.
ماذا تحتاج لإنشاء متجر انستغرام
سابقا تحدثنا بشكل مفصل عن كيفية انشاء متجر فيسبوك، علاقة هذا بالموضوع أن لإنشاء متجر انستغرام تحتاج لامتلاك متجر على فيسبوك لربطه به وهو أساس مهم وخطوة أولى يجب أن تقوم بها، أو على الأقل صفحة تجاري على فيسبوك قد تفي بالغرض.
كذلك أيضا من المهم امتلاك متجر إلكتروني طبعا هذا لايمنع أن تكون عمليات الشراء وتسوق يتم من داخل المنصة ولكن المتجر الإلكتروني سيكون مفيدا جدا من عدة نواحي وداعما لمتجرك الجديد في انستغرام.
خاصة لأنه من الأفضل انتهاج سياسة “لا تبني بأرض ليست بأرضك” أو على الأقل لاتضع كل اعتماد نشاطك التجاري عليها، لأنك ببساطة معرض لخطر الحظر أو التقييد والإغلاق من قبل المنصة.
ميزة التسوق داخل الإنستقرام Instagram Shopping
وهي التي تمنحك امكانية عرض منتجاتك بأسعارها وتفاصيل الشراء داخل حاسبك انستغرام تمكنك من تحويل الحساب إلى واجهة متجر، انستغرام شوبينق تمنح عدة مزايا بما فيها وصع علامة التسوق على عدة منتجات في صورة واحدة مثل ماهو واضح في الصورة أدناه، وطبعا يمكن للعميل شراء هذه المنتجات والدفع من داخل انستغرام.
جمبع منتجاتك التي تعرضها ستلازمها ايقونة التسوق، ويمكنك التسويق عبر انستغرام لهذه المنتجات بشكل مباشر والعمل على زيادة مبيعاتك، لكن ميزة التسوق هذه ليست متاحة في البلدان العربية حتى الآن محصورة فقط بعض الدول الأجنبية كندا الولايات المتحدة وبعض دول أروبا، لهذا من الأفضل امتلاك متجر إلكتروني قائم لتوجيه العملاء إليه بشكل مباشر…
إنشاء متجر انستغرام خطوة بخطوة:
أولا: المتطلبات الأساسية:
حساب تجاري على انستغرام في حال كان لديك حساب شخصي يمكنك تحويل إلى حساب تجاري بسهولة ستتعرف على كيفية ذلك فيما بعد.
- حساب شخصي ومتجر على فيسبوك لربطه مع متجرك في انستغرام والمزامنة بينهما.
- كتالوج منتجات معد في متجرك الالكتروني على “شوبيفاي؛ بيج كومرس؛ ووكومرس؛ ماجنتو” أو إنشاء كتالوج جديد لانستغرام عبر مدير الاعمال ميتا او يمكنك استيراد منتحات كتالوج متجرك في فيسبوك.
- أخيرا متجر أو موقع الكتروني ويجب أن يكون هو المتجر نفسه الذي تستورد منه كتالوج المنتجات لانستغرام.
ثانيا: الخطوات:
1. تحويل حسابك في انستغرام إلى حساب للأعمال
انتقل إلى ملف الحساب ثم إلى الإعدادات ثم “نوع الخساب والأدوات” بعدها اضغط على “تبديل إلى حساب احترافي” ثم حدد خيار “منتج/ خدمة” من الفئات المعروضة لوصف نوع نشاطك.
2. ربط حساب انستغرام بصفحة فيسبوك:
بعد ذلك سيتعين عليك ربط حسابك بصفحتك التجارية على فيسبوك أثناء تحويل الحساب إلى حساب تجاري، ستظهر لك صفحتك الخاصة بنشاطك التجاري في فيسبوك وإذا لم تظهر يمكنك اضافتها ببساطة.
3. إنشاء كتالوج منتجات
لديك خياران إما أن يكون لديك متجر الكتروني وهذا سيبسط العملية أكثر حيث يمكنك ببساطة تحميل المنتجات من عليه إلى متجرك في انستغرام، ويفضل أن يكون المتجر على احدى المنصات:
- شوبيفاي
- بيج كومرس
- ووكومرس
- ماجنتو
نظرا لتكامل انستغرام مع هذه المنصات عملية تحميل الكتالوج منها تكون أبسط، ولكن ليس شرطا لتحميل الكتالوج امتلاك متجر في منصة من هذه المنصات.
عدى عن ذلك عليك إنشاء كتالوج منتجات واضافة المنتجات فيه بشكل يدوي من مدير المعاملات التجارية لميتا المعروف بـ Facebook business:
- قم بإعداد حسابك وتسجيل الدخول
- من القائمة الجانبية انقر على الكتالوج
- اضغط على إضافة منتجات
- حدد إضافة يدويا
- أضف صورة المنتج واسمه ووصفه
- أضف رابط المنتج في موقعك او متجرك الالكتروني حيث يمكن للعملاء شراؤه من هناك
إذا كان لديك SKU أو معرفا لمنتجك فأضفه ضمن قسم Content ID، وكما هو واضح في الصورة التالية.
قم بإدراج بقية البيانات المطلوبة وأضف المنتج، طبق الخطوات على كل منتج جديد ستضيفه وبهذا يكون لديك كتالوج منتجات جاهز.
4. إعداد المتجر وربطه بكتالوج منتجات
الآن الخطوة الأهم عند إنشاء متجر انستغرام بعد اعداد الكتالوج ستقوم بتسجيل في ميزة Instagram Shopping وهي الميزة التي تمنحك امكانية عرض منتجاتك للتسوق بأسعرها وتفاصيل الشراء، بعد إعداد الكتالوج تنتقل لحسابك انستغرام تنتقل للوحة التحكم الاحترافية وتضغط خيار “اعداد ميزة التسوق على انستغرام”
في الصفحة الموالية اضغط “بدء الاستخدام” في حال لم تقم بالربط بين حسابك انستغرام وصفحة فيسبوك فسيتم طلب هذا الإجراء منك الآن، بعد المتابعة سيتم طلب تحميل كتالوج المنتجات يمكنك تحميل كتالوج من متجرك الالكتروني على المنصات الظاهرة امامك.
تضغط على المنصة المستضيفة لمتجرك وتتبع الخطوات الموضحة لك لاستيراد الكتالوج، في حال متجرك على منصة غير هذه المنصات تضغط على “كتالوج جديد” تضيف دومين متجرك الالكتروني وضغط على التالي، من ثم قم بإرسال المتجر للمراجعة وفي غضون أيام ستأتيك رسالة القبول.
كيفية ربط متجر انستغرام بكتالوج المنتجات لـ Facebook business
في حين أنك قمت باعداد كتالوج منتجات من مدير المعاملات التجارية، فلا تحتاج لربط متجرك انستغرام بمتجرك الالكتروني أو استيراد الكتالوج، ببساطة يمكنك تحميل كتالوج المنتجات الخاص بك من مدير المعاملات التجارية على الفيسبوك:
تدخل حسابك في انستغرام وتنتقل إلى الإعدادات تضغط تضغط على “النشاط التجاري” من ثم خيار “التسوق” ستجد الكتالوج الذي قمت بإنشائه من مدير المعاملات بشكل تلقائي إذا كان متجرك انستغرام مرتبط بصفحتك التجارية على فيسبوك ومدير المعاملات التجارية لميتا، وإذا أردت إضافة منتج جديد ستضيف عن طريق مدير المعاملات وسيظهر ايضا بشكل تلقائي في متجرك انستغرام.
طبعا لاحظ أن هذه الطريقة لاتظنيك عن امتلاك متجر إلكتروني لأن المنتجات التي تظهر في متجرك على انستغرام بتفاصيلها وأسعرها يتم توجيه العملاء إلى متجرك الالكتروني لشرائها.
بعد التأكد من المزامنة بين كتالوج منتجاتك في فيسبوك بيزنس مع متجرك على انستغرام تقوم بإرسال المتجر للمراجعه بنفس الخطوات المذكورة أعلاه.
ختاما
إنشاء متجر انستغرام هو خطوة جيد لتوسيع نشاطك التجاري أكثر، ثقافة التسوق بدأت تتسوق على انستغرام وخلال مدة قصيرة سيكون انستغرام أحد أهم أمكان التسوق على الانترنت سينافس المتاجر الاكترونية العملاقة، بناء تواجد على هذه المنصة واستغلال امكانيتها سيضمن الاستفادة النمو المستقبلي لانستغرام.
